西安市北方医院药剂科(kē)始建于1949年，经过60余年的发展，现在主要承担医院的药品调剂、药品管理(lǐ)、临床药學(xué)以及全院的合理(lǐ)用(yòng)药等工作。现有(yǒu)药學(xué)技术人员24人，其中主任药师3人，副主任药师4人，主管药师8人，药剂师9人，取得國(guó)家执业药师资格证书的有(yǒu)14人。人员學(xué)历方面：有(yǒu)硕士研究生1人，本科(kē)21人，大专2人，本科(kē)及以上學(xué)历占科(kē)室人员的91.7%。

　　科(kē)室设门诊药房、内科(kē)药房、外科(kē)药房、临床药學(xué)室。门诊日均调剂处方量600余张，药品年销售额六千余万元。常年承担医药院校的实习带教任務(wù)和新(xīn)城區(qū)基层医院药學(xué)技术人员的培训进修任務(wù)。

　　药剂科(kē)致力于医院的药品管理(lǐ)与药學(xué)服務(wù)工作，坚持“以患者為(wèi)中心，以合理(lǐ)用(yòng)药為(wèi)核心”的工作理(lǐ)念，恪尽职守，无私奉献。長(cháng)期以来，无药品质量事件、医疗事故和责任性投诉发生，患者满意率95%以上，被西安市卫计委授予“放心药房”称号。

　　科(kē)室注重业務(wù)學(xué)习和科(kē)室发展，每年安排多(duō)人次参加省、市药學(xué)会举办的學(xué)术交流与學(xué)术讲座，每周进行一次科(kē)内业務(wù)學(xué)习，不断學(xué)习新(xīn)知识、掌握新(xīn)技能(néng)、探索新(xīn)的工作方法，踏实工作，锐意进取，认真总结，智慧超越。近5年来，在核心期刊、國(guó)家级期刊、省部级期刊等杂志(zhì)共发表论文(wén)30余篇，药师理(lǐ)论水平得到较大提升，业務(wù)技术也取得了较大发展。

　　门诊药房注重患者的就医體(tǐ)验，实行开放式柜台，拉近药师与患者的距离，提供通俗易懂的用(yòng)药交待、用(yòng)药咨询，解答(dá)患者的用(yòng)药疑问，指导患者安全、合理(lǐ)的使用(yòng)药品。為(wèi)了进一步提升药學(xué)服務(wù)的内涵，在门诊药房开展优质服務(wù)示范活动，努力将最好的药學(xué)服務(wù)奉献给每一位患者，提高患者的用(yòng)药依从性和治疗效果，这样的工作方式得到了患者和管理(lǐ)部门的广泛认可(kě)。

　　2007年，药剂科(kē)成立了临床药學(xué)室，由1名药學(xué)工作经验丰富的资深药师承担此项工作，為(wèi)医院临床药學(xué)探索了一些可(kě)以借鉴的工作思路和工作方法。2015年至2017年，医院进一步加强了临床药學(xué)室的建设，引进了1名硕士研究生、1名临床药學(xué)本科(kē)生、1名副主任药师，使临床药學(xué)室的人员队伍不断壮大。目前，临床药學(xué)室有(yǒu)专职临床药师5人。其中4人在國(guó)家临床药师培训基地进行了系统的培训學(xué)习，取得了临床药师证书,1人正在培训当中。临床药學(xué)室主要负责检查、评估全院各科(kē)室的用(yòng)药情况，定期在医院开展合理(lǐ)用(yòng)药讲座和药學(xué)知识宣教活动，对遇到的用(yòng)药隐患问题及时干预、督导和反馈，对比较严重的用(yòng)药问题提出整改意见。经过几年的努力，全院医师合理(lǐ)用(yòng)药的意识明显增强，医生与药师的互动也更加密切，合理(lǐ)用(yòng)药的水平也得到了提高，较好的保证了患者的合法权益，医疗质量也得到了稳步提升。

　　科(kē)室注重文(wén)化建设与员工业余活动，在工作之余，组织员工进行一些有(yǒu)益的集體(tǐ)活动，放松心情，增进友谊，劳逸结合，松弛有(yǒu)度，丰富了员工生活，提高了工作效率。

　　药剂科(kē)是一支爱岗敬业，团结奋进，不怕困难，积极向上，學(xué)习氛围浓厚，充满朝气与活力的优秀团队。科(kē)室员工讲奉献、讲协作，在人少工作量大的情况下，完成了一次又(yòu)一次比较艰巨的任務(wù)。在医院等级复审过程中，各位药师齐心协力、同舟共济，精读标准、查漏补缺，不断完善、持续改进，在科(kē)室的规范化建设方面付出了大量的劳动，也使科(kē)室的综合实力得到了较大提升。相信，有(yǒu)大家的共同努力和不断进步，药剂科(kē)的明天一定会更加美好!

　　药剂科(kē) 2020.10